商品好不好，用后才知道。吐槽的是服务，网上说京东在裁员，没想到裁的也太多了！货到了京东提供的商家，他们也不联系什么时候安装，等我找到商家，他们说就没有换轮胎的业务，看看指定店的招牌和经营范围，的确是没有该项服务。联系客服，他们说帮忙联系换一家，只是轮胎需要自己搬运过去。网上提供的店都比较远，与其搬过去，不如自行搬到住处附近安装。其实我这附近的店，京东网上也有的，只是另一家自营的，费用价格一样。现在问题是网上退费又麻烦，上周二烽火客服说是第二天，今天已是周日了，还没有一点消息。网上购物原本是想经济实惠便利，现在是一头都没落到。