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抢了签名版,18号收到了,看了评论后发现是印签版,19号主动联系客服要求换货,20号收到还是一样的,20号继续主动联系客服,对话如下。客服回复很及时,电话跟踪很到位,但基本是废话,在反复证明这不是签名版后,咬文嚼字说700本,那我拍的时候是什么?!评论里客服回复发错了的解释怎么理解?
2019-10-20 17:46 来自京东iPhone客户端
还可以输入200 提交
时代华语京东自营官方旗舰店 : 亲爱的读者,您好,这个700本是限量先到先得的,华北仓负责的区域发错的全部已经由京东客服联系调换了,您的订单编码我给您核查,您是不在这700以内的。11号1点前付款完成抢到的都是签名本,您是否在1点之前付款完成的。如果您是在1点前。您可以咚咚联系我,我来给您处理。给您带来的不便表示非常歉意。
回复 2019-10-22 11:14
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