今天客服终于说话了，提供了一堆图片和信息后，告诉我现在价格是秒杀，不能退差价。 首先保价根本没有明确，一开始直接拒绝了， 联系客服又说可以，要提供信息，结果说秒杀不能退差价。所有都是网易客服***规定，没有事前告知，没有任何规定在售卖页面。继续追查肯定可以退回我的差价，但是为了10块钱我的时间不值得，但是今后选择网易严选，我会慎重再慎重。