首先，这是7月4号下的单，为什么今天7月28日才来发评论？因为林北现在才收到货啊……关键你写7月20日到货没有问题，延迟到货也可以理解，能不能电话提前通知提前给解决方案？能不能在敷衍的过程中几个客服保持一致？有本事三个客服给的三个答复不一致，翻聊天记录看看很复杂？鼠标没滚轮？非要发飙开喷才给能给确认答复？内部没有沟通机制？外包客服没有对接人么？别说我喷子，做不到瞎写什么时间，写个“预计”就没责任了。写个“XX日后到货”就可以随便拖了？非常糟糕的体验，非常糟糕的客服。