5月8日下单，物流状态显示中途包装破损自动返回给发货方。期间并没有安排补发，一直等到退回收到后，也没有安排重发。每天询问客户的回复就是在核实在核实，没有任何实质内容。直至目前又回复因北京会议无法发液体的快递。请问如果你们能提前安排尽早发出，会遇到这样的问题？动不动就是你可以申请退款了事，我下的订单就是要收到满意的货品和服务，不是你做的垃圾事情然后就一句可以退款了事的。询问客服的回复总是在变，今天在核实，明天可以发，后天又不能发。你们的客服在做什么？不要浪费大家的时间。货品目前没有收到无法评论，客户服务一颗星。