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书没有塑封,不过这单还好,书是纸箱包装的,一本也没坏。 现在 JD 买书,各位会遇到两种包装,纸箱或者泡泡袋。2014 年时买这种厚度的 5 本都会用纸箱,现在 6 本都很可能是泡泡袋,而泡泡袋的书有极大的概率会坏。 这个月一共在 JD 收了 5 次书,两次纸箱,3 次泡泡袋 。除了一单是因为订单拆分是单本没坏,其他多本泡泡袋装的书都坏了。不是书脊破损,就是边角翘,封面变形。泡泡袋根本就没法保护好书,可以看同样一个坑,纸箱一点问题都没,泡泡袋的那本压痕直接贯穿封面+ 20 页! 别想着 JD 服务好可以换,换货的包装更是差得令人发指,就用一个薄薄的快递口袋一装就发货了,收到的书更破更烂。申请了两次售后,收到的都是破损书!!!联系客服,客服两手一摊,表示没办法管不了仓库。这就是 JD 的服务?路上磕碰无法避免,但包装完全可以加强!!可 JD 就连对电商来说,也是最起码的服务,好好包装都做不到!我看 JD 图书干脆改名叫二手破书馆算了!!!
2020-11-19 17:00 来自京东Android客户端
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