这是我在京东购买东西最差的一次体验，给我东西送错地址，折腾3天才送到。拿回来第二天就坏了，申请换新后速度倒是蛮快的，当天就换好了。可是过了几天，快递小哥找上门说我退回去的货跟我买的不一样，你们仓库验货的都眼瞎吗，明明一摸一样的东西说不一样，打京东电话咨询，说申请换新必须拿新的给我旧的拿走，可是晚上快递小哥上门说拿走换给我的，把以前那个坏的给我，他也没办法，打京东电话快一个小时，竟然处理不了。就说坏的给我，好的拿走。等京东第二天再跟我联系，你们京东犯的错误为什么需要客户来承担，咨询你们为什么下午和晚上说法不一样？搞到现在我只能拿一块坏表，申请退货还说暂时不能申请，说要投诉，给我转接一个等了几分钟都没人接的电话，玩我呢？差评差评差评，让#出来解释解释！！！