非常不愉快的一次购物体验，一次性购买两个杯子，一个老虎图案，一个狮子图案。收货后检查第一个狮子水壶没问题，第二个老虎水壶盖子有点问题，就在app上申请退货，因为是plus会员或者什么原因，系统当时就把同意先退我钱46元回信用卡。后来觉得以后可能还会买水壶，不如改成换货，就在京东上撤销退货，改换货，然后系统要求我支付46元，就通过~支付了。第二天我就把有问题的老虎水壶放到门卫，刚好快递也来取货。后面就给我一个新的水壶。事情到这也就结束了，但是骚扰才开始。后面京东快递人员给我打电话，说我申请的是狮子水壶，给他的是老虎水壶，需要我在app上处理下，点老虎水壶退货。这样他就可以入库。我也照做了。后来京东客户打电话咨询我，我说问题已经解决了。很简单的一件事，快一个星期了，快递人员又给我打电话，说需要我把狮子水壶还给他，他把有问题的老虎水壶给我，还说我得了京东的退款，言外之意，感觉我占了京东便宜。我给他说不要乱说话，污蔑客户。不堪其扰，第二天回到成都，我约快递员面谈，一见面，快递员把有问题的水壶给我，就说，公司说了，这个有问题的老虎水壶送给你用，我只需要把狮子水壶退给他们就可以