佳得立玩具专营店 : 尊敬的用户您好，感谢您对我们的支持，这次网购给您带来不便确实是很抱歉的，这边已经电话与您联系处理，产品在使用过程中已经是没有问题的，如以后产品在使用的过程中有任何问题的话都是可以直接与我们联系的，这边会帮您处理好问题的哦。同时也请您给我们一个机会，我们一直都在努力做的更好。（客服在线时间为每天9：00-24：00）。再次感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！