极速电玩专营店 : 尊敬的客户您好，我们发的手柄是全新原装未拆封的，当时第一次给您发的手柄是京仓直发的，入京仓前都是全新原装发过去的，不可能存在开封过的现象，应该是在京东仓库房存放过程中出了什么问题导致封签封开了，可能是天气比较冷导致的，温度低的时候封签会硬化容易崩开，第二次给您发的是您反馈后这个问题后，我们为了以防万一直接从我们自己商家库房给您发的，因为您本来就反应了上一个手柄封签开了的问题，所以库房很注意，发的就是全新原装未拆封的，不可能给您发没包装盒的手柄，你是不是弄错了商品评价错了，这边看您后面也没来反应手柄的问题，如果您在使用遇到任何问题可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务。