极速电玩专营店 : 尊敬的客户您好，手柄用蓝牙连接电脑兼容性不好不稳定，可能会出现断开连接，按键反馈延迟，按键错乱等问题，如果出现这些问题都属于正常现象的，另外购买微软xbox手柄专用的无线接收器来无线连接，可以避免蓝牙连接电脑出现的上述兼容性问题，如果也可以接受有线连接电脑使用手柄，就直接用连接线连接手柄，兼容性稳定性都是最好的，另外您说的退货的问题，我们这边客服只是让您拍下商品的照片，这都是正常的退货流程，为了保证商品的完好性，我们要确定商品完好才可以给您退货的，如亲之后使用中还有需要咨询的问题，可随时与我们联系，我们将竭诚为您服务！