我是河南洛阳的，我的账户被盗了，下订单到全国各地，快递我也没见，我打客服电话问为什么账户会被盗，京东也不给我解释，说太专业的不能解释，没人管啊，我给订单都退货了，客服都给我取消了。。。说让我理解一下。。这么没有安全感的软件我是不理解，特么的公司还发京东e卡让我消费，不是发这个玩意儿我都不知道我账户被盗了。打折**京东e卡，有需要的联系啊，给我留言，我看到回复。