京东平台无耻，无商业道德，损害顾客利益，还把责任诸多推卸，拿不出实质证据证明自己有为中奖客户发奖，还诸多抵赖，此般行径令人唾弃。 一个客服一个样，336831吴姓客服当时无法处理，上升其主管客服经理，答应48小时给予答复发奖品物流单号，有录音为证，但最后不了了之，存心欺骗糊弄顾客。有客服335053以发奖名义私自索要我的个人信息，但最后又不发奖品。我有合理怀疑他盗取我个人信息，进行非法行为。客服人员353181，330437等没有做人基本素养，遇问题无法解决，缩头乌龟，机械重复无意义措辞，最可耻还多次无理挂断客户电话，以为这样可以逃避问题。在没有解决客户问题实际行动时，还多次致电骚扰我，活脱一群精神异常生物，我要求有关部门彻查清理，给我一个真诚书面道歉，并清理这些害虫。 面对这样一个不顾客户感受，流氓抵赖，人心背向的服务性平台，真是心淡。难怪17年的发展走到今天以千苍百孔，不堪一击。 我会对以上种种保留追究权利，把客户应有权利维护到底。京东你们好自为之。