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19月3号~里面的京东公众号弹出消息,显示我有电子发票已开好,但是我最近两个月都没有在京东上购物,点开订单查询,京东账号里面莫名多出了二十一个订单,下单时间从9月1号到9月4号,所有订单都是货到付款,收货地址不同,但是收货人电话全部是我的电话,且大部分订单已经完成。但是在这之前我没有收到任何下单成功的信息通知,以及派送员送到货后派送及收货款的信息。(所有派送员均为京东自己的快递员),联系客服只说让我修改账号密码,盗号原因很可能是我使用的网络不安全,我随即取消了未完成订单,但是,有三个取消订单申请京东并未处理且在我反馈盗号以及取消订单的当天和第二天,陆续派送成功订单完成。2我的账号之前已经绑定了手机绑定了银行卡实名认证通过且只在我个人的手机和电脑登录过账号,自认为已经足够安全。京东客服陆续打电话跟我核实取消的订单是否是本人操作,还有一个在线客服我已经表明订单是被盗号之后下单的让她立即取消,她跟我强调使用了优惠券购买的商品很划算让我再考虑下,还有强调取消订单要扣我600个京豆,额,真的是无语至极,
小家,越住越大1 2018-09-15 09:00 来自京东iPhone客户端
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