送过来时包装盒封条完全是开的，盒子破破烂烂，本不想签收，但是当时下着大雪，京东送货员身上都是湿的不忍心拒签，就签收了，向客服投诉，结果客户玩失踪不理我，就是你跟他说话，他完全不搭理你，最后用放大镜检查金手指，全新无痕，产品是没有问题的，只是这样的破烂包装和封条是开的，无法让人接受，本来想打差评的，看里面的产品是新的，没有使用痕迹，就给三星吧