小鸭牌旗舰店 : 您好！首先非常感谢您对小鸭的支持，购买了我们的产品。因为我们洗衣机在出厂过程中都是进行过试机检验的，导致机器内可能会有残留的水。这是对使用是没有影响的，请您放心使用。如果您在使用中出现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服，或者拨打4007001630。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对小鸭的支持，希望不要影响到您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！天天开心！