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京东客服太不是东西了,购买的冰箱说好次日配送,白等了一天也没见人影,期间给客服和物流打了无数个电话,都说给稍后马上查询或催促,直到下午5点也没人理,没办法打了投诉电话,接待人员比等了一天的顾客还有理,说商品发现有问题不能送了!问他为什么没有早通知,回答说“现在不是告诉你了吗!”早干嘛去了?一天了也没个像人说人话的给解释一下,最后还是个不是人的勉强叫了两声!说来说去就是想不了了之,我从外地赶回来白等了一天,总得有人负责和抱歉吧?投诉说两天之内给回复,已经三天了还是没人理!都投诉了,还是没人重视,这就是京东的服务态度,服务质量!奉劝大家慎重购买!!
2015-07-03 19:44
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