j***u
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书还没看,不作评价,这次购物非常不愉快,10月30号下的单,其间二次催客服,都是让我等待,原因是生意火爆。无奈只能电话投诉,第一个又是同上理由,第二个说帮我查一下,然后终于来了一个会解决问题的人,说看记录确实耽误太长时间,承诺过二天解决,现收到其中一本。客服人员态度很好,就是不解决问题,回答问题答复一致,可见能力之差,跟京东从此再见
2017-11-08 10:56 来自京东Android客户端
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