j***a : 同样遇到吸湿卡是坏的，让重新购买，态度恶劣，差评！看到评论的千万别买这家！！！！质量感人太差了！！！

锐玛京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，您反馈吸湿卡的插头坏了，对于这个问题的出现，我们感到万分抱歉，也可以您说了换新需要产品包装。 客服只让您提供下快递外包装，您说扔掉了。之后请您提供下产品包装，如果需要换新的话，需要有产品包装的哦！您又说早上扔掉了。客服只说是否可以捡回来而已，您就说刁难。您反馈的订单号是2号17点左右刚签收的，您来反馈问题是3号早上9点。请不要混淆正常消费者的思想。 任何问题都可以联系我们，但是也请您按照正常退换货流程提供信息，感谢您的理解，祝您购物愉快！