近一个月京东购物，分享一下自己的首次严重不满，并非针对此商品：1，第一次在京东买超过三千元的东西，有瑕疵，要求换，居然要我等7-15天。就是商品外观问题，一眼就能看见，还要等这么长时间？我没这工夫，要求退（可7天无理由退货），居然又在拖延！你不信任客户，客户凭什么信任你！还好意思说我的京享值是6万多，超过92%的用户。就这待遇？这种服务，真是不值得信任。2，约定上门取货，第一个人没有按时来，系统又换了一个人。时间再次过了，一个人也没~，却发短信告诉我，说跟我联系了！睁眼说瞎话！这就是京东售后的诚信？3，总结经验，网购需谨慎，对它的信任一定要有限度。如果是几十、几百的东西，就懒得跟它较真，也就不生气了。所以，今后要减低京享值，减低信任度。