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不敢恭维,年前第一次购买发的次品,听客服建议买两套退一套,2月6日去到圆通,快递说不敢寄,再找客服然后叫我寄顺丰,然后又说仓库放假,2月18再寄,各种赔付总算到位。店家说话算话,客服态度也可以,但折腾了大半个月,非常不爽。
2021-02-25 20:08 来自京东Android客户端
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十八子作官方旗舰店 : 您好,因春节期间,仓库放假,未能及时 处理您的退件,给您造成不好的体验。我们收到退回 刀具 后,会给您处理退款,我们的售后服务保障:1、支持30天无理由退换货。2、7天免费试用(用过可退)。3、7天保价。4、1年内质量问题免费换新(商家承担来回运费)。5、三年质保原厂免费维修。6、终身免费磨 刀服务。售后完好,祝您好的体验。
回复 2021-02-25 22:57
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