2***9
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天章纸开始偷鸡摸狗了?A4纸张尺寸缩水了,长度和宽度均缩水了1~3毫米,严重影响了文件正常使用。客服和天章售后还要我提供证据,提供天章纸张尺寸,我有专业尺子吗?两张纸放一起,长度和宽度明显减少了1~3毫米,严重纸张缩水问题,你把我们客户当傻子一样忽悠吗?换货申请还不通过,说纸张易耗品,不属于退换货商品。这里强烈建议购买者对文件要求高的,不要购买天章纸,天章售后说了,天章纸张缩水1~3毫米是正常范围,所以大家买天章纸别给大家的文件闹笑话,买天章纸一定要买切纸机,才能保证天章纸张的工整性。天章纸售后就是奇葩,缩水问题也能被忽悠成正常范围。
新绿天章【镇店品牌】80g加厚款 1包/盒-500张【个人家用】 2024-04-26 08:23 来自京东Android客户端
[购买5天后追评]
天章售后客服就跟赖皮一样,可劲的耍赖,明明纸张缩水问题,非要各种理由,各种借口,就是不给你换货,可见天章纸张缩水问题不是这一包,估计天章售后客服也清楚天章纸张缩水问题,一包纸缩水,一批纸张缩水,可以为天章纸业节省多少钱,询问天章售后客服,说纸张误差几毫米是正常范围,大家对纸张规格要求高,好好想想吧!纸张误差几个毫米是正常范围。天章纸业,你们这么做心虚不?
新疆
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2***9 : 接着忽悠吧!天章售后客服就是大忽悠
回复 2024-05-03 13:25 新疆
2***9 : 忽悠吧!打电话就说是A4纸张小了点属于正常范围,没有一个正常解决的,天章纸缩水问题,客服就是说是正常范围,产品尺寸出了问题不认真对待,就是各种理由,还要我们自己去找尺子测量,你们的机器设备出故障了?还是你们质管人员粗心了?天章自己想想吧!
回复 2024-04-28 21:25 新疆
天章京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户,你好~为更好核实您的问题,如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障视频或图片,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。我们有完善的售后服务保障。感谢您对天章办公的支持,祝您生活愉快!
回复 2024-04-26 09:34 广东
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