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差评跟此件商品无关。是给京东的。11.10购买两件商品,11.11到货,其中一件降价20元,联系客服退货了。一直到11.18才处理退款。奇葩的是,商品74元,只退了64,我发了京东支付的截图给客服,依旧咬定退了74。各种被转到其他客服那,把这个事情对不同的客服重复多次,依然未得到解决。今天银行卡有了到账记录,截图发给客服,告知详情。又被转了多个客服,重复很多遍,等待了长达几个小时。依然没有得到解决。多次电话,被告知需提供我这十天来详细的银行流水记录。仅退个款,长达十天,花了很多时间重复叙述事情,各种等待。事情依然没有解决。京东的服务差到极点!
2017-11-19 14:26 来自京东iPhone客户端
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