j***e : 一共四个，只拆了一个，就全部不能退，难道这是因为个人卫生吗？难道其他三个没拆的也不卫生吗？显然不是，这是霸王条款！！！！！！

欧乐B口腔护理京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。我们的刷头除了IO系列，其他都是可以通用的呢。也许客服小姐姐与您的沟通中有一些误会，我们会努力提高服务质量，希望能给您带来更好的服务体验。另外，这款产品是支持7天无理由退货的，前提是在您收到产品的7天内并且未拆封。毕竟刷头属于个人卫生用品，出于安全考虑，还请您谅解哈。期待您的更多分享，祝您生活愉快~【Andy】