买了个笔记本，第2天发现U盘插口很紧插上U盘总是拔不下来，于是申请退货退款。等了10天，晚上哄孩子睡觉的时候接到一个电话，说你已经超过7天了，没有办法退货，对于这个敬业且缺乏专业售后员工，我只能呵呵。然后只能自己主动打电话维权，每天打，京东客服每天都告诉我，24小时内会有人联系你哟！然后就再、再、再换个客服，说我再，再，再帮您记录下哟！10天这个电脑就降价1000，你只能认了！是换还是退，还是修呀？但至今联系京东退货仍然无果！作为一个京东粉，还有30多个待评价订单，我要给京东32个差评，向京东越来越垃圾的售后服务致敬！