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以前感觉京东还行,但出人意料的是没有想到京东的服务态度和送货速度下降的这么快! 没有货也说有货,客服竟解释说他们所谓的有货是将来有货!从别人手里拿货再送货! 我2013年12月31日买的书,共七本,京东分拆开后,六本于2014年1月12日才送到!另一本书直至2014年1月17日,京东商城居然能够凑齐第七本书了!但没有按照我所写地址送达,书被送到一个偏远的开发区了! 唉,唉,埃!真很悲伤!替京东!没有先进的服务理念,没有先进的服务质量!长此以往,京东将被社会所淘汰! 真心希望客服看到此信息,再次能联系我!也不要删此信息!像个男人一样,勇于承认错误并改正错误!
2014-01-17 08:59
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