雷士照明京东自营专卖店 : 尊敬的客户您好，很抱歉您的商品出现这样的问题。已通010-84913386号码联系您无人接听，售后服务单为您保留，为了尽快与您核实商品问题，麻烦您手机保持畅通，您也可以直接在服务单申请页面更新您的商品问题描述，我们会尽快与您联系，感谢您对京东的支持。（更新问题途径：手机端：点击我的>返修/退货>进度查询>点击商品>补充描述；网页端：点击我的京东>返修/退换货>处理中>查看>更新;）

雷士照明京东自营专卖店 : 尊敬的客户您好，商品自收到之日起7天内如商品完好（即能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全），我们可以为您提供无理由退货服务。京东配送将在1-3天内为您上门取件。请您准备好商品全套及发票原件（注：电子发票无需退回），如收到商品后核实完好，我们会尽快为您处理，否则将原物返回。感谢您对京东的支持。温馨提示：国产手表检测周期30天瑞士手表检测周期60天。