为了凑满减，在有友买了一堆鸡爪，后面有包无骨鸡爪发错货了，店家打电话和我说换货。发错货了能够理解，但第二天上午我叫上门取件了后，下午她就给我退款了。我在玩手机看到白条弹出的消息框，退款成功，我满脸问号❓我啥时候退款啥东西了？结果一看是那包无骨鸡爪，没经过我同意，说款就退款了，你好歹问过一下我嘛，消费者没有知情权吗？完全不把顾客当回事，发错货的是你，说要换货的是你，第二天又说没货了，不经过顾客同意说退款就退款的也是你，搞这么多出，真是浪费时间。 用京东四五年了，第一次在京东买东西有这么糟糕的体验，第一次写差评，真是有被气到。如果店家是因为我凑满减买到的那包无骨太便宜了（标价是80多，退款只23不到)，就找这个借口给我退款，那就可笑了