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非常差劲,这个枕头L码写着换购枕套,收货发现是M码枕套,根本塞不进去。问客服就说L码枕套没有,还阴阳怪气,搁那儿拿着什么千禧什么ql码国产进口绕个没完。就简单的问,能有这种奇葩商品组合?没有L码枕套还不提前说就自己发了?没奢侈品的命还染了柜姐的毛病,送你八个字,心比天高,命比纸薄
米黄感温枕 L码(推荐身高>180) 2024-02-20 20:43 来自京东iPhone客户端
北京
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Tempur泰普尔旗舰店 : 您好,很抱歉没有让您满意,如果可以的话,请上所有的聊天记录,不要只截图一部分,首先您咨询的时候没有确定要哪个款,有发过问899的款,客服就发给您对应的防水枕套的链接,后续您下单是另外一个款的,那肯定给您发对应款的防水枕套的呢,感温枕SML的防水枕套通用是M的,L是可以用,但是比较紧,如果您不相信,您可以寄回,我们套给您看,百分百可以用,您反馈不能使用后,客服及时提供了解决方法,退回这个M的,重新发QL的,商家承担来回的运费,也有跟您解释不下3次,感温枕跟千禧感温枕的区别,但是您还是不理解,还反过来说客服阴阳怪气的,很抱歉,客服没有这样的想法,是顾客自己的感觉, 其实很小的一件事,不知道为何您可以这样的生气,简单的一件事,就可以上升到生命咒骂客服,不理解,
回复 2024-02-20 20:59 上海
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