这款油漆味很重，收到货，也有一点掉漆，联系客服自付运费换货，说是只换货不换款。邮寄过去，售后没有验货收了货，而且一直不联系我，我主动联系了客服后，要求我赔偿一半金额😓才给换货。我说不是我单方的责任，当然，发件时我就应该包裹严实，不同意他们的解决办法。客服也就爱搭不理，不问也就不回复，问了也不回复。就一态度，方案给了，愿意你就赔偿，不愿意你就凉凉。后来联系京东介入，才解决。赔偿款20，找客服问怎么给钱，给了一电话号码加了~收了钱💰，后面找她要快递单号，发现已经被删了。😖说好的顾客是上帝呢。唉😔。