十八子作官方旗舰店 : 亲爱的您好！了解到您是使用这款刀具砍鸡而造成目前这个情况的，由于您购买的这款刀具是切片刀 ，切片刀是专用于软质蔬果、无脊骨类肉制品切断、切片等使用，禁止砍剁使用的哦。根据您反馈的 情况我们客服人员建议您是可以寄回维修的呢，已在咚咚上为您 提供了寄回维修的地址了，如果还有 不太清楚的问题也是可以联系我们客服的呢。 我们的售后服务保障：1、支持30天无理由退换货。2、 7天免费试用（用过可退）。3、30天保价。4、1年内质量问题免费换新（商家承担来回运费）。5、三 年质保原厂免费维修。6、终身免费磨刀服务。售后完好，您请放心购买哦