Meilen官方旗舰店 : 尊敬的客户~您好！您是因充电头功率大问题导致供电不进的，麻烦您使用正规厂家生产的5V1A 充电器，切勿使用快充、 闪充 、老人手机或劣质产品配备的劣质充电器，以免使产品损坏或起火哦。很抱歉给您造成困扰，使用过程中遇到的问题都是可以联系客服帮助您的呢，我们的售后是：我们也有送运费险，支持30天无理由退换货的，同时店铺提供的售后服务也是有保障的哦，我们的售后是十年内免费保修，一年之内坏了可以更换新机的，谢谢您的支持！