nvc雷士照明旗舰店 : 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，快递会根据您当地的快递网点情况进行派送，关于您反馈物流信息显示已签收，但是实际未收到的问题，商家已通知快递网点进行核实了呢，甚是抱歉给您带来不便了，请您务必收到包裹第一时间进行验货若发现包裹有破损变形、少件漏发等现象，及时联系商家在线客服。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复处理的呢，我们也会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识，努力让您有个完美的购物体验，希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！