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j***K
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商品至今未收到，但是订单被混蛋京东改为已完成，这是欺诈行为。商家以为是京东的问题拒绝退款。京东售后、京东物流和商家形成的死循环式的踢皮球。等疫情过去了我找消费者协会投诉。
T6721黑色（5件领10块红包） 2022-06-09 09:41 来自京东iPhone客户端
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j***K : 疫情是客观情况，我可以等，也可以撤单退款。但是为什么说我已经收货？为什么我无法撤单？为什么撒谎说跟我协商过拒收了？
回复 2022-06-09 15:24
爱普生专营店 : 尊敬的客户您好，因为您的地址是在上海，疫情期间物流全部暂停无法配送，您的订单物流信息一直显示在途中，您联系我们后，我们也在和物流沟通，是否因为上海刚解封，物流积压导致无法配送，您申请退款后，我们也联系了物流进行拦截。疫情期间给您带来的不便非常抱歉
回复 2022-06-09 10:39
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