补充反馈：店铺履约能力较差。鉴于第一次购物的良好体验，9/9日晚在店铺再次下单，结果物流状态一直停留在“受道路资源影响，等待发货”，这期间找过店铺客服两次，找过京东在线客服两次，打京东客服热线三次，经过信息比对，确认商家不诚信，经由京东出面协调未果被迫取消订单。商家不诚信之处列举如下：1. 物流催单后，店铺留言“受疫情管控无法发货”，经查证店铺所在地无锡，经由苏州发货，该地区可揽货，本人所在地可派送；后电话与京东客服专员沟通，得知店铺回复京东“与买家协商后，准备10月14日发货”，就此反馈与店铺核实，店铺一再抵赖；2. 经多次询问店铺发货物流公司，得知为邮政、韵达，圆通，经网络查证均可正常发货，店铺就是耍赖不发货，还说走其他物流要补差价。以上种种，也是在京东平台购物多年头一次遭遇。京东在线客服和电话客服均有记录，实话实说！