京东物流一向很快，这次是有活动买的。包装完好，就是卖家太不仔细了，虽是旗舰店发货也不能马虎呀！买了生产前要用的东西，满满一箱，就是给我少发了洗衣液洗衣皂那些，还好我有对单的习惯，自己主动找到客服，少发货了客服居然不知道，还问我是不是没有收到。自己发没有发货不知道吗？查了之后告诉我说是因为缺货，所以没有给我发，缺货的商品为什么还能上架付款？而且发货前为什么不电话告知我说缺货？我收到货后两天了也没用联系我说缺货所以少给我发了东西。要是我不核对收到的商品，不主动找你们，那是不是少发的商品就这么算了？而且一个劲叫我申请退款，也没个指引点哪个地方退、怎么退。我自己边问边琢磨搞了好久才退款，购物体验真是太不好了。