这次京东购物是我历来最郁闷的一次，购买前确认了车型配置，订单8号下的订单商家迟迟不发货说不知道配置，我在下单前已经咨询过，经过8天的周折，发过来没有行车记录仪，商家说忘记了，结果补发又等了2天，那我高高兴兴去安装，跑去商家提供的安装点，搞了半天协议盒接头不对，又几经周折联系到商家说发错了，又补发又是等了2天，今天收到后去让师傅安装，搞了半天方向盘功能键不能使用，联系商家技术搞了半天还是不能解决，主要是联系商家一直不回复了，安装时导致我新车多处刮伤这都不说了，安装和原车也不匹配，原车塑料件也割了。现在商家一直不处理及回复，郁闷，这样的商家建议大家不要购买会后悔的。