途新导航官方旗舰店 : 首先给您带来不便之处，我们深感抱歉。我们出库前，均必须测试合格才可以安排出库的，您这款面板是我们免费送您的也在测试范围内，有一一测试好的，但是不排除快递运输中碰到，我也是第一次接触到您说的这个情况，如果您方便，可以到我们安装点拆下给您换新，安卓系统的导航，请在安卓市场里面下载，网页版的很多是使用不了的，我们会对客服们加强培训，感谢您的宝贵意见，如果您在使用上有任何问题，可以第一时间联系我们售后400-877-9993转2，专人为您服务，如果是在线来联系，建议下载一个京东客户端，这样就方便和我们客服沟通咯。最后祝您生活愉快，工作顺利。