三天前在京东自营店一起买了一瓶洗发水，一瓶发膜 一瓶沐浴露和一支牙膏，但是只有一个快递单号，一个包裹，里面却没有牙膏，联系快递小哥，他说就只有一个包裹，是京东客服那边没发，联系客服，却说他们没漏发，是快递小哥的问题，至今客服那边还是要我等他们的处理结果，而且严重的是，所有货还没有收到，就订单那里显示已签收，我也找不到处理这个订单售后的窗口，只好在这里评论了，本来以为第二天就会到的，到现在都是各各都不承认，这也是京东第一次出现这样的事，作为消费者需要补偿。