博库网旗舰店 : 感谢您百忙当中给我们提出的宝贵意见！您反映的情况我们非常重视，本店后期会加强包装和质检等方面措施，尽力减少运输过程造成的意外情况，亲亲 如果收到的书籍有任何问题，请及时联系我们客服姐姐哦，客服会尽力为您解决，让您满意就是本店最大的欣慰，希望给您带来一份美好的购物体验！祝您生活愉快、万事如意！