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什么都挺好,就是客服太low了,系统流程和培训完全不到位,沟通个换纸质发票从上午搞到下午,换了一波坐席,也讲了N遍,最后都是在等待中没有回音了....被逼找到客服电话一通解决,我也无语了...各行业都非常注重客服服务,这个算是见识了
企业傲然生存的狼性管理法则 2017-03-01 15:10 来自京东iPhone客户端
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