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商家利用双十一促销，推迟发货，对配送时间严重估计不足，收到货后指定的安装门店早已倒闭，没提前通知客户，需客户自行安装，客服推脱态度不好。
10.2英寸阳光轩逸骐达骊威奇骏逍客 Wifi版+后视+记录仪 2017-12-12 16:59 来自京东Android客户端
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航睿旗舰店 : 您好，非常抱歉，给您带来不便，双十一期间订单量暴增，快递行业时效也有所下降，还望您多多理解，急要的东西，最好错过双十一来下单，或者交待商家发空运，关于安装问题，我们商家负责安装的产品，我们会免费安装好，如果不是商家安装的产品，您需要自主安装。
回复 2017-12-26 14:29
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