在交际过程如何塑造良好的第一印象，如何克服人际交往的心理障碍，在与人交际中要掌握什么技巧，人际交往中有什们禁忌，......等等诸多的问题，这些是我们在学校里老师没有教的，而这本书就是针对人际交往中可能碰到的种种问题而写，通过从人际、商场、职场、爱情、婚姻、家庭等方面讲述人际交往的知识和技巧，深入挖掘人性背后的心理秘密，揭示了人们内心深处的行为动机，