我在这家买书两三年了。之前的交易都很舒畅。但是就这两次的交易很难受。书寄过来都砸坏了。找客服协商。只有冰冷冷的补偿5块钱。一颗读书的心硬生生的被浇灭了。觉得被欺骗了。问客服要什么方案。就是一句补助5-8块。我想着之前的交易很愉快。没那么多想法。结果都是一次次的不好意思。我不是想要不好意思。我想的是解决方案。很差的服务。买书都在京东买。但是太难了