除***和
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3月8日买的刀,今天19号,仍无法正常使用...最初是刀柄磨手,于是换货,退回厂家折腾好几天又发来一把刀,刚打开包装迎面扑来一股恶臭,联系客服说是正常情况晾几天就好,我信了你的鬼,洗了一遍放在阳台晾了几天还是那么臭哄哄,真是火大找客服理论,客服说就是这样的,一副认为我很没文化的样子让我去~,哦~说正常梨花木不臭,除非你这是自称梨花木的硬杂木……且不论到底是你木头臭,还是胶臭还是漆臭,它反正是臭啊,有人喜欢闻臭?就算木头本身臭是不是应该处理一下,要让买家买来自己处理吗?只是想买把普通的刀用,因为刀的各种小毛病本来次日达的刀却这么久没用上,但凡有点素养的客服是不是应该先表达一下歉意,然后抓紧时间换货或退货,要解决问题对不对?跟我一顿废话,还理直气壮,怎么你家商品每一件都是高品质不会有任何问题是嘛,有问题都是买家的问题?磨手活该谁让你的手没有老茧,发臭是因为鼻子太灵应该失去嗅觉?还跟我说自己搭运费倒贴钱,真是纳闷,你发来的商品合格没有问题我会退换货?实在火大,特地来这里写一篇小作文,警惕后来买家——不是说商品不好,谁家商品都有可能偶尔出点小问题,关键是出问题怎么给解决,和态度!辣鸡!
S-408 2021-03-19 14:14 来自京东iPhone客户端
[购买162天后追评]
已经买来快半年了,刀柄上的臭味完全没有消除的迹象,每次切完菜都得特地洗手,专门去洗掉手上的臭味… 当初客服说晾就好就没味了,不负责任的客服!
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j***f : 终于看到有人跟我一样了 就是牛shi的味道 无疑了
回复 2023-09-18 16:41 上海
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