飞利浦净水京东自营旗舰店 : 尊敬的飞利浦用户您好：由于滤芯是活性炭的 ，初始会有少量碳粉析出首次使用要将滤芯放在水龙头下对其表面进行冲洗。使用中因为滤芯滤材堆积到一起，滤芯内部产生气泡，所以换水的时候建议取出滤芯晃一下，或者在水中摇晃清洗一下，有助于改善流速哦（根据实际使用水质跟次数 滤芯因过滤的杂质增多 越来越慢哦） ，在产品使用中无论您遇到什么样的问题可联系店铺客服，一定会为您积极处理!感谢您对飞利浦的支持与理解，祝您生活愉快谢谢~