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浅***6
浅***6
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21号拍了脚垫跟后备箱垫，27号到了一个后备箱垫，联系客服才告知脚垫还没发货，京东只能看到一个快递信息，这让我如何愉快？是否应该第一时间电话告知呢？好在脚垫到了后总体还算满意，希望以后的服务可以提高些了
【环保无异味+耐脏+耐磨+易打理】品御黑 【厂家直发】5座车型，下单请备注车型+年款 2022-04-30 18:34 来自京东Android客户端
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御马汽车用品旗舰店 : 亲爱的车主您好，您的反馈我们已收到，后续遇到类似问题我们一定举一反三的把服务做得更好，再次感谢！也欢迎您的再次光临！
回复 2022-05-05 18:19
御马汽车用品旗舰店 : 您好，因为脚垫和尾箱垫都属于大件商品无法放在一个包裹一起发货故需要分开发货，且京东上无法上传两个单号，关于这方面的问题后续这边会完善更好的服务哈，感谢您的反馈与理解，期待您的再次光临！
回复 2022-05-01 16:02
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