第一次在京东上买东西，真是很不爽。 11.12拍下，卡着点72小时后一点点，11.15发货到宜昌快递，放了3天多。11.18我和客服说我不要了，于是点了退单。后几天没有上京东，结果今天下午给我放物业了。接到快递电话，赶快上京东，我的退单居然被取消了。之前和客服关于要退单的聊天记录也没有了。你们简直太厉害了，都这样都可以？？！！！ 关于我为什么要退掉，1.黄油易融化，反复融化会导致变质。2.我这种天气超市买快200g的黄油，一个小时回到家就已经软化了。3.每次问什么时候能发货或者快递没动静，客服也只是每次都只是说会催的，真的是呵呵呵的服务~~4.买你们家的有黄油，要不要发这么慢的快递啊。5.上海也发货，为什么从那么远给我发到苏州。6.订单给我取消退货，一个连一个短信通知都没有。 东西包装是不错，但是这么些天，泡沫箱里面的冰袋完全常温下没有冰冻过的一样，芝士碎黏在一起，黄油都软掉。你们有没有考虑到消费者的心情啊~