玛实家居用品专营店 : 实在不好意思给您带来不便，您收到商品反馈有点磨损。我们客服也第一时间给您提出了解决方案。给您重新更换一个。平台换货都是有流程的，收到退回货物才能重新换货发出。您退回的货物一直没到我们仓库所以没办法操作换货。考虑您的购物体验，我们就先给您安排了补发。您表示这次收到的货物还是有点磨损，这种情况是物流运输中颠簸造成的。有给您留言；支持7天无理由退货的。最后祝您生活愉快!