一直认为欧莱雅挺好的，这次真让我长见识了我共购买两套收到货后申请退货退款一套，把商品邮寄回去以后商家拒绝退款期间从未有人联系我，说我退回商品数量不符，后续我自己打开京东才发现商家拒绝退款这回事，我打开商家收到货后的照片一套的数量根本就是不少的，我问了商家以后，商家才给我回复说售后他们自己整错了以为我要退两套！那么好我售后只申请了退货一套的金额，商家收到货后没有去找客户对应的售后详情吗？欧莱雅官方旗舰店都犯这么低级的错误吗，要买欧莱雅的伙伴们，要是购买不售后可以买毕竟商品没问题，但是如果后续涉及到退货售后那小伙伴们还是移步另外品牌吧，商家不负责任的态度真让人寒心